Pred nekaj leti sem delal v določeni skupini znotraj Amazon Web Services in odločil sem se, da želim zamenjati skupine. Za začetek postopka sem govoril s številnimi potencialnimi menedžerji. Relativno enostavno je bilo oceniti, ali bi me izdelek zanimal. Na splošno bi lahko ugotovil, ali je tehnologija nekaj, v čemer bi rad učil. Kljub temu je bilo težko oceniti, ali bi rad svojega novega upravitelja. Najti najboljšega vodjo je nujno za uspešno delovno okolje.

Ob kavi lahko uro ali dve poklepetate z nekom in dobite splošen vtis. Lahko postavite poudarjeno vprašanje ali tri. Ni mogoče pokriti celotne palete razlik, ki jih imate morda pri bodočem šefu. Na tako pomembni odločitvi je težko zavrteti kocke; vaš vodja ima velik vpliv na vaše splošno zadovoljstvo z delovnim mestom. Še več, najboljši način upravljanja se lahko razlikuje od osebe do osebe in od ekipe do ekipe.

Med iskanjem me je en voditelj prosil, naj naredim vajo, v kateri bom pisal izjave o tem, kako bom sodeloval s svojim idealnim šefom - to je popolna oseba, ki bo kos mojim čudom, cenil moj tip osebnosti in se spopadal s svojimi preferencami.

Te izjave so se osredotočale na sporna področja in tista, ki so v preteklosti povzročila konflikte. V postopku, ki se sliši Amazonko, bi dokument neodvisno pregledal in napisal odgovor. V odgovoru bi bilo razjasnjeno, katera od teh izjav bi nam delovala in ki je zahtevala nadaljnjo razpravo. Med kosilom smo načrtovali zadnjo razpravo o dokumentu in odgovor.

Vadba je bila razsvetljujoča. Pomagala mi je ponotranjiti lastne grobe robove in vedenja, na katera sem bila občutljiva. Izkoristil sem priložnost, da sem razmislil o situacijah, v katerih se z vodjo mojega moštva nisva znašla na isti strani, in poskusil ugotoviti osnovni vzrok trenja.

Morda še bolj pomirjujoča je bila naša razprava o točkah, o katerih se nismo strinjali.

Branje in razprava vodnikovega odziva je bilo bolj dragoceno kot ducat neformalnih razprav na kosilu. V Amazonu redko razpravljamo brez spremnih dokumentov. Ta vaja je še en primer, zakaj dokumenti zagotavljajo veliko večjo jasnost kot zgolj ustno razpravo.

Jaz sem imel občutek olajšanja glede vidikov, o katerih smo se dogovorili, a morda je bilo še bolj pomirjujoče razpravljanje o točkah, o katerih se nismo strinjali. Odprli smo lahko svoja stališča, razložili, zakaj smo mislili tako, kot smo, in raziskali, kako bi se lahko lotili tega. Vse je bilo na prostem in uspeli smo imeti iskren pogovor.

Zaradi povezave in zaupanja, ki smo jih lahko vzpostavili, sem se veselil tega koraka, da sem se pridružil tej novi ekipi. Z vodjo sem zdaj že več kot tri leta. Še vedno sem navdušen nad tem, kako dobro je ta vaja prepoznala naše skupne vrednote in področja, na katerih moramo delati. Zagotovil je osnovni okvir za to, kako sodelujemo.

Spodaj je kopija vaje, ki opisuje idealnega šefa v vrsti vloge, ki sem jo iskal. Bil sem višji menedžer v Amazonu (zdaj sem direktor) in sem iskal določeno vrsto avtonomije in namena. Moj idealni šef je bil morda nočna mora za nekoga drugega.

To ni popoln seznam vsega, kar bi morda potreboval od šefa. Nasprotno, to je rezultat razmišljanja o načinih, kako se nisem povsem sporočil s svojimi prejšnjimi menedžerji (ali vrstniki) in artikuliral, kako bi moj idealni šef kos tem situacijam.

1. Moj idealni šef bo prepoznal, da sem strasten in hitro ukrepa

Uživam v reševanju težav in hitrem gibanju. Zato se odzovem na idealno vajo šefa isti dan, ko je bila predlagana. Moj idealni šef in jaz moramo zagotoviti, da smo pri isti odločitvi na isti strani, saj bom verjetno takoj ukrepal, ko bo naša razprava končana. Raje ukrepam, kot da se mučim nad odločitvami, kar pomeni, da na hitro počnem pomembne stvari in občasno delam napak. Če takoj ne ukrepam takoj, pogosto tega ne počnem. Vnaprej se opravičujem, da ste me morali opozoriti.

2. Moj idealni šef bo spoznal, da je naše delo lahko zabavno in šaljivo

Sem ljubitelj, da ljudi opomnim, da nismo zdravniki; nihče ne umre, če se zmotimo. Uživati ​​moram v svoji službi in se smejati, medtem ko delam. Uživam v humorju v e-poštnih sporočilih. Uživam v sarkazmu in suhem humorju in včasih potrebujem povratne informacije, ko grem predaleč. Uživam v tej specifični vaji pisanja, ker se počuti brezskrbno. Želim, da bi moj šef lahko užival v teh stvareh z mano. Nočem skrivati ​​navdušenja in se pretvarjam, da delujem bolj profesionalno, kot sem seveda.

3. Moj idealni šef me bo pustil spodleteti, kadar je to primerno

Želim priložnost, da naredim napake, ker je to tudi priložnost, da prevzamem lastništvo za svoj uspeh. Želim se učiti iz sprejemljivih napak, ki mi ne bodo škodile v karieri. Želim, da moj šef prepozna, kdaj je treba nad mojimi odločitvami pregledati, ker so morebitne napake nesprejemljiva ali enosmerna vrata. Tudi moj šef bi moral vedeti, kdaj mi je varno, če lahko dovolim, da uspem ali ne uspem sam.

4. Moj idealni šef me bo vodil v interakcijah z vrstniki, zainteresiranimi stranmi, strankami itd.

To je še posebej pomembno, ker se bom pridružil novi domeni z novimi vrstniki in partnerji. Želel bi, da mi šef pomaga pri vzpostavljanju odnosov s tem, da mu razloži, kaj si drugi želijo in kako raje komunicirajo, nato pa trenira moje vedenje. Moj idealni šef mi bo pomagal pri vzpostavljanju dolgoročnih partnerstev. Graditi močne odnose z vrstniki ni moja velesila. Ne uživam, ampak vem, da je pomembno. Rad bi pomagal. Moj idealni šef mi bo dopustil, da sem lastnik teh odnosov, vendar mi bo pomagal in spodbudil, da jih pravilno gradim. Želim si konteksta in trenerstva, da bom lahko dolgoročno lastnik svojega prostora.

5. Moj idealni šef bo spoštoval menedžersko verigo

To še posebej velja glede dodeljevanja virov (inženirjev), zaposlitve, upravljanja uspešnosti, določanja prioritet, splošnih inženirskih odločitev, načrtovanja dela, odločanja, kdo bo delal na kakšnem projektu in operacij. Všeč mi je, da sem popolnoma odgovoren za to, da ekipa dobro vodi, zato želim biti lastnik v drevesu odločitev. Bil bom lastnik inženirske organizacije, zato se moram počutiti odgovornega za rezultate ekipe. To pomeni jasno lastništvo nad tem, kaj dela ekipa in kako deluje.

6. Moj idealni šef bo imel osebno povezavo z mojo ekipo in jaz

Naša ekipa se bo počutila, kot da delamo za človeka in ne za šefa. Rad bi spoštoval in všeč svojemu šefu kot osebi in imam zunaj službenega odnosa. Sem introvert, vendar bi si želel imeti človeško povezavo s svojim managerjem, vrstniki in ekipo.

7. Moj idealni šef bo pomagal zapolniti vrzeli, kjer se počutim šibko ali ne uživam v potrebnem delu

Na primer, nikoli nisem užival v organizaciji družabnih dogodkov za svojo ekipo. Rad bi pomagal svojemu šefu v zvezi s socialnim načrtovanjem in organizacijo - ali dovoljenjem za delegiranje -, da bi zagotovili, da so te pomembne naloge dobro opravljene. Prav tako ne sijam v ponavljajočih se podrobnostih. Pogosto bom pozabil, opravljal slabo delo ali se dolgočasil. Prednostno me bo moj šef podpiral, da bom igral na svoje moči in mi pomagal najti druge, ki bi se igral po njihovih močeh.

8. Moj idealni šef bo pustil, da bom zasijal tam, kjer se počutim, da sem močan ali na področjih, ki jih strastim

Rada zaposlujem, vodim, izboljšujem procese na celotnem podjetju in spodbujam ljudi. Obožujem strateško dolgoročno načrtovanje, brainstorming novih izdelkov in vlaganje patentov. Všeč mi je gradnja obsežne arhitekture, ugotavljanje vzroka operativnih težav in ravnanje z resnimi dogodki ter načini razmišljanja, kako se jim v prihodnosti izogniti. Rada pišem šeststranske dokumente in triletne vizualne dokumente in drugim pomagam pri dostavi svojih dokumentov. Rad bi imel podporo pri teh stvareh, v katerih uživam, in da moj šef prepozna in izkoristi svoje interese in veščine.

9. Moj idealni šef bi podpiral moje izvenšolske dejavnosti na Amazonu

Rad si zapičim nos v območja Amazonije, kjer čutim, da lahko dodam vrednost. Sem odvetnik in redno sodelujem v lokalnih in oddaljenih dogodkih za intervjuje. Prostovoljno delam za Amazon Women in Engineering in z njimi povezane dogodke raznolikosti ter pišem bele knjige o notranjih kadrovskih procesih. Rad se prostovoljno ukvarjam, ko čutim, da lahko dodam vrednost Amazonu. Rad bi, da moj šef podpira dejavnosti zunaj naše ekipe, dokler izpolnjujem zaveze ekipe.

10. Moj idealni šef bo mojo ekipo naredil za varno mesto za delo in tveganje

Želim se počutiti zaščiteno in podprto s strani mojega vodje. Rad bi, da moj vodja čim bolj javno podpira svoje odločitve. Rad bi tvegal, ne da bi pogledal čez ramo. Ne bojim se neuspeha, ampak se bojim ljudi, ki niso strpni do občasnih neuspehov.

11. Moj idealni šef bo imel odprta vrata

Če sem zaradi nečesa zaskrbljen ali nesrečen, se želim počutiti, kot da lahko odprto govorim s šefom. Želim se počutiti, kot da smo na isti strani. Ko smo v situaciji ena na ena, bi se rad počutil, kot da sem lahko 100-odstoten in govorim svoje misli.

12. Moj idealni šef mi bo dal pozitivne povratne informacije, ko si to zaslužim

Poznam svojo osebnost in na moje razpoloženje močno vplivajo povratne informacije moje vodstvene verige. Za lastno zadovoljstvo v službi se mi zdi pomembno, da je moje delo cenjeno, ko delam dobro.

Izjava o omejitvi odgovornosti: Amazon v svojih objavah nikakor ne zastopam. Mnenja, zapisana tukaj, so izključno moja.